【介面介紹】
操作路徑:選單 -> 客服系統 -> 陳情案件
【建立陳情案件】
※註:
1.如客訴者個資存在於會員系統內,會自動帶入個資,無需重新建立
2.如客訴者個資未在會員系統內,在建立過程會同步將個資增加至會員系統
3.如有修正客訴者個資,系統不會同步,請另行自至會員系統修改
完成
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【建立陳情案件】
※註:
1.如客訴者個資存在於會員系統內,會自動帶入個資,無需重新建立
2.如客訴者個資未在會員系統內,在建立過程會同步將個資增加至會員系統
3.如有修正客訴者個資,系統不會同步,請另行自至會員系統修改
完成