2.客服案件建立

【介面介紹】



操作路徑:選單 ->  客服系統 -> 陳情案件

【建立陳情案件】


※註:

1.如客訴者個資存在於會員系統內,會自動帶入個資,無需重新建立

2.如客訴者個資未在會員系統內,在建立過程會同步將個資增加至會員系統

3.如有修正客訴者個資,系統不會同步,請另行自至會員系統修改

完成