大多數企業一想到網路行銷，立馬會想到的可能就是做網站、開設粉絲專頁，但做好網站、設好粉絲專頁後，才發現銷售業績並沒有因此而起色，甚至不解為什麼沒人看、沒粉絲？

是的，只是做網站、開設粉絲專頁根本不等於網路行銷這回事，更不是被動等待就會有客人主動上門下訂單，因為網路並沒有所謂的黃金地段，這一點跟經營傳統店面是大不相同的。

公司沒有太多預算，要如何增加曝光度？

這個問題對於許多微型企業或創業者來說非常常見，因為除非有風險或天使投資，否則行銷預算肯定很有限。如果這剛好也是你面臨的問題之一，以下我將會告訴你我過往的解決方式，你將了解如何不花費大量資金就能推廣你的電商網站。

方式一、使用SEO開疆闢土

SEO搜尋引擎最佳化是一種能借助搜尋引擎增加網站能見度的行銷方式，沒有做SEO，失去的不只是搜尋流量，而是更多轉換成交的絕佳機會。所以，我主張每個網站都需要執行SEO，無論其規模是小還是大，是新或是舊。

SEO最有價值的優勢之一就是流量品質，在搜尋引擎上搜尋資訊的用戶比Facebook廣告或其他廣告媒體而接觸到的用戶有更好的轉換率。我不是說來Facebook廣告或其他廣告媒體沒有轉換效能，只是轉換率相對較差。

以下是SEO能為新網站或初創公司帶來的四大好處：

• 降低對廣告的倚賴
• 改善網站搜尋排名
• 增加精準性流量
• 提升品牌知名度

再更簡化地說，SEO是營運網路事業最具成本效益的方法，即便是處於沒有充足資源的情況之下依舊可行。再者，SEO的最棒之處在於公平性，也就是即使預算不如競爭對手來得多，依舊可以取得勝利。

我不是說SEO不用花錢，這依然需要費用，但相對於其他行銷方式來說CP值更高，而且能帶來長遠且持續的回報。換句話說，SEO不只是短期的網路行銷計畫，而是創造能持續多年的流量原動能。

方式二、制定內容行銷計畫

人們在網路上活動並不只是為了花錢買產品，是因為有豐富的內容可以滿足各種需求，而各大社群平台也有如此的需要。

這是過往許多企業所忽略的戰略，但在廣告成本水漲船高之後，內容行銷開始被重新重視與執行，最重要的是，你必須要實際遵循所訂製的計劃，否則依然不會得到任何結果。

內容行銷戰略不僅能挹注更多能量到網站之中，亦能多方整合不同的推廣渠道，更可以把訪客轉化為客戶。

有許多方式可以進行，像是：部落格、影片、播客、圖表…等等。如果企業本身能力不足，你不一定要自己生產內容，而是僱用部落客、作家、平面設計師…等人才為你執行內容行銷計畫。

在有限預算內進行內容行銷並不困難，在大多數情況下，預算只是意味著不得不花更多時間。重要的是，請思考該為目標受眾提供什麼價值？這是個長久且久之的根本問題，當你能回答這項問題時，才會有方向走下去。

方式三、善用網路社群媒體

由於預算有限，所以你無法藉由廣告輕易提高網站流量、推廣產品，但當你能有效執行內容行銷計畫之後，你將能一併打造品牌社群，也會因此事半功倍。

要做好社群行銷不一定需要花費很多錢，四兩撥千金是社群的一大特點，分享擴散是它最強大的武器之一，但除非你有好內容，否則依舊無法幫到你。因為大多數人不會隨便追蹤企業的社群頻道，除非你可以給他們想要的價值！

如上所述，內容行銷可以在預算內充分發揮，營運社群也是如此。例如：你可以使用Facebook直播為你的潛在客戶提供某種價值，之後再將錄影檔轉發在網站、Youtube和Line中。內容是社群的核心，也能藉此吸引和群聚潛在客戶。

記住，不要把社群媒體只視為銷售工具，而是將其作為溝通渠道。

方式四、推動免費贈品或活動

使用免費策略進行促銷推廣相當有效，道理很簡單，每個人都喜歡免費禮物！

禮物不需要很昂貴，更沒必要花費太多成本，可以提供產品試用或折扣優惠來取得潛在客戶名單，另外像鑰匙圈、磁鐵、馬克杯、T恤和記事本也都是滿常見又實用的小禮物。

如果預算非常有限之下，可以使用限量策略，像是前100個購買者或註冊會員可以免費得到禮物。這一點也能應用於實體店面，甚至效力會來得更大，也較容易引發羊群效應。

此外，情況允許之下，請贈送跟自己業務相關的禮物，甚至就是自家產品，這樣更能夠導入精準潛在客戶。

除了使用贈品作為推廣手段之外，還可以定期使用免費策略來作為客戶的獎勵，比如：消費滿額即能參與抽獎活動、又或者在產品中附加驚喜（體驗新產品、優惠券、即便只是一張感謝卡片都能讓客戶體驗變得更好）。

方式五、激勵客戶給予推薦

客戶評價其實就是傳統的口碑，當這種行為轉嫁於網路上時，就變成了購買評價、開箱文、比較文、推薦文、分享文…。客戶評價是企業的生存支柱之一，這些評價、口碑不僅對於產品推廣至關重要，而且也是轉介紹的簡單方法。

另外客戶推薦也有助於消除潛在客戶的購買疑慮，特別是相對知名度較弱的產品或服務，這對銷售過程很重要，因為超過七成的消費者會依賴第三方意見作決策，而不是單方面信任企業說詞。

隨著客戶數的增長，你需要累積評論和推薦，鼓勵用客戶在消費後留下評論、轉分享。第4項技巧對於激勵客戶非常有幫助，比如Uber就提供了客戶推薦機制，只要客戶願意邀請親友加入，就可以獲得Uber點數享受更優惠的搭乘服務。

評論價值對APP來說更具感知度，因為這不僅會直接影響到APP排名，亦能有助於提高用戶安裝率。

在有限預算內想執行好網路行銷是一項具有挑戰性的任務，然而，這並不代表完全不可行。

想在網路上推廣網站、產品並非是登天難事，最怕的事也並非資金太少。如我以上所說，那都不是非得要花很多錢才能實現的。事實上，只要你有正確的知識和才能，都是企業自己可以完成的工作。

因此，當你的資金限制如此之小時，最可怕的是根本沒有專人能去做對的事。

數位行銷是一個永無止境的領域與過程，然而，當你覺得缺乏正確的知識與才能來營運網站時，那麼第一步是花費一些時間與金錢進行學習，以便更好地利用資源並將其分配到重要的環節上，並為企業帶來最好的結果。

這不是什麼造火箭的科學計畫，我相信每個有心人都可以學到、做到，在過程中會犯錯，但只要願意學習和接受這項事實，就能走得更遠。

最後我想說，任何行銷手法都無法保證成功，特別是處於競爭激烈市場中時，因為行銷只是企業營運的一部分，這並非是唯一的決勝點，千萬別顧此而失彼。

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